عيادتي
الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026
قبول الشروط
باستخدامك لموقع عيادتي الإلكتروني أو تطبيقاتنا المحمولة أو أي من منصاتنا الرقمية (يُشار إليها إجمالاً بـ"الخدمات")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي خدماتنا، بما في ذلك المرضى والزوار وأي أفراد آخرين يصلون إلى منصاتنا.
عن عيادتي
عيادتي هي مزود رعاية صحية متميز يعمل في المملكة العربية السعودية، مع فروع في جدة والرياض. نقدم مجموعة واسعة من التخصصات والخدمات الطبية الرامية إلى تقديم رعاية استثنائية تتمحور حول المريض.
خدماتنا مخصصة للمقيمين والمستخدمين الموجودين داخل المملكة العربية السعودية.
إخلاء المسؤولية عن الخدمات الطبية
المعلومات المقدمة على منصاتنا هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. استشر دائمًا طبيبك أو مزود الرعاية الصحية المؤهل بشأن أي أسئلة تتعلق بحالتك الطبية.
لا تتجاهل أبدًا المشورة الطبية المتخصصة أو تتأخر في طلبها بسبب شيء قرأته على موقعنا أو منصاتنا.
في حالة الطوارئ الطبية، يرجى الاتصال بخدمات الطوارئ فورًا أو التوجه إلى أقرب غرفة طوارئ.
حجز المواعيد
عند حجز موعد من خلال منصاتنا، فإنك توافق على:
• تقديم معلومات شخصية وطبية دقيقة وكاملة.
• الحضور في الموعد المحدد أو الإلغاء مع إشعار مسبق معقول.
• إخطارنا فورًا إذا كنت غير قادر على حضور موعد مجدول.
• الامتثال لسياسات وإجراءات عيادتي للمرضى أثناء زيارتك.
تحتفظ عيادتي بالحق في إلغاء المواعيد أو إعادة جدولتها في حالات الطوارئ أو عدم توفر الطبيب أو الظروف الأخرى خارجة عن إرادتنا.
مسؤوليات المريض
بوصفك مريضًا أو مستخدمًا لخدماتنا، فأنت مسؤول عن:
• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن حالتك الصحية وتاريخك الطبي.
• إخطار مزود الرعاية الصحية الخاص بك بأي حساسية أو أدوية حالية أو حالات موجودة مسبقًا.
• اتباع التوجيهات الطبية وخطط العلاج التي يصفها متخصصو الرعاية الصحية لدينا.
• سداد المدفوعات في الوقت المناسب مقابل الخدمات المقدمة وفقًا لسياسات الفواتير في عيادتي.
• معاملة موظفي عيادتي والمرضى الآخرين والزوار باحترام ولطف.
قد يؤدي عدم تقديم معلومات دقيقة إلى علاج أو نصيحة غير صحيحة، ولا يمكن تحميل عيادتي المسؤولية عن ذلك.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على منصاتنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والبرامج، هي ملك لعيادتي أو موردي محتواها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودوليًا.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نقل أو استخدام أي محتوى من منصاتنا لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون عيادتي مسؤولة عن:
• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها.
• أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو في المحتوى المتاح على منصاتنا.
• أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة أو المعلومات الشخصية أو المالية المخزنة فيها.
• أي انقطاع أو توقف في الإرسال إلى خدماتنا أو منها.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تستمر الأحكام المتبقية سارية المفعول.
التغييرات على الشروط
تحتفظ عيادتي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على منصاتنا. يُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات قبولاً منك لتلك التغييرات.
نشجعك على مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
هاتف: 920022811
الموقع: myclinic.com.sa
عيادتي — المملكة العربية السعودية
